حریم خصوصی

جستجوی کالا:

برای یافتن سریع کالاها، نام کالای مورد نظر را در قسمت جستجوی کالا بنویسید.

اگر موفق به یافتن کالا شدید،آن را به سبد خرید افزوده و ادامه مراحل آن راانجام دهید.

اگر از این طریق موفق به پیدا کردن کالای خود نشدید،بالای صفحه یک نوار آبی رنگ همراه با یک سری دسته بندی ها وجود دارد که با جستجو در قسمت لوازم یدکی و لوازم مصرفی می توانید کالای مورد نظر خود را پیدا کنید.

اگر بازهم موفق به پیدا کردن کالای خود نشدید،می توانید با پشتیبانی 09102341004 تماس بگیرید.

 

درخواست عمده:

در قسمت درخواست عمده کالا یک فرم وجود دارد.

مشخصات خود را وارد کنید.کالای مورد نظر خود را انتخاب کنید و در نهایت درخواست خود را ثبت کنید.

یا می توانید درخواست عمده خود را از طریق پشتیبانی 09102341004 یا واتساپ همین شماره درخواست دهید.

 

 افزودن به سبد خرید:

-پس از آنکه کالای خود را انتخاب کردید،آن را به سبد خرید خود افزوده تا کالای شما در لیست سفارشات قرار گیرد.

برای کنترل خرید خود هم می توانید به سبد خرید خود رجوع کنید.

-بعد از تکمیل خرید خود،پیش فاکتور برای شما نمایش داده می شود،که قیمت نهایی و تعداد کالا را به شما نشان می دهد.

-لطفا کالای خود را دقیق با عکس موجود در سایت مطابقت داده و تمام جزئیات را بررسی فرمایید و درصورت نیاز به اطلاعات بیشتر و عکس های بیشتر با پشتیبانی 09102341004 یا واتساپ همین شماره درخواست دهید.

 

نحوه پرداخت:

-4 مرحله درقسمت پرداخت سایت دکتر ماشینت وجود دارد:

مرحله اول:کد تخفیف

کد تخفیف فروشگاه اینترنتی دکتر ماشینت مختص مشتریان وفادار این فروشگاه بوده و طی خرید های متوالی از سایت توسط یک شخص صادر شده و به آنان ارسال می گردد.

کسانی که دارای کد تخفیف هستند آن را وارد کنند و از تخفیف فروشگاه بهره مند شوند.

 

مرحله دوم:جزئیات پرداخت

در این مرحله مشخصات فردی خود را وارد می کنید.مانند:نام و نام خانوادگی،کد پستی،آدرس محل سکونت وشماره تلفن می باشد.

 

مرحله سوم:سفارش نهایی

در این مرحله نام و تعداد کالا و قیمت نهایی برای شما نمایش داده می شود.در صورت تایید وارد مرحله بعد شوید.

 

مرحله چهارم:ثبت سفارش

این مرحله برای ثبت نهایی سفارش طراحی شده است.

بر روی ثبت سفارش کلیک کنید و سفارش خود ثبت و پرداخت کنید.

 

-مشتریان فروشگاه اینترنتی دکتر ماشینت می توانند از طریق درگاه اینترنتی زرین پال یا بانک ملت هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند.

-همچنین مشتریان می توانند مبلغ فاکتور نهایی خود را به شماره حساب یا شماره کارت فروشگاه دکتر ماشینت پرداخت کنند و از طریق تماس یا پیامک به واحد مالی اعلام کنند.

-در صورت پرداخت اینترنتی،مشتریان باید در زمان تحویل کارت شناسایی همراه داشته باشند.

-به دلیل نا پایدار بودن قیمت بازار،قیمت کالای فروخته شده به قیمت روز محاسبه می شود.

 

قوانین ارسال و تحویل کالا:

-در تهران سفارش هایی که شنبه تا پنجشنبه قبل از ساعت 16 ثبت شوند،تحویل آن همان روز انجام و هزینه ارسال آن به پیش فاکتور اضافه می شود.

اما اگر سفارش کالا پس از ساعت 16 ثبت شود تحویل آن به روز بعد موکول می شود.

-زمان ارسال کالا در روزهای تعطیل و یا شلوغ و پر ازدحام متفاوت می باشد.

-هزینه ارسال سفارش بالای 1.000.000 تومان رایگان است.

– ارسال کالاهای  فروشگاه دکترماشینت از طریق باربری-ترمینال و پست انجام می شود.

 

شهرستان:

-سفارش های شهرستانی که قبل از ساعت 16 ثبت شوند در همان روز توسط باربری-پست ویا ترمینال ارسال می شود.

-کالاهای شکستنی برای شهرستان فقط از طریق ترمینال ارسال می گردد.

-بسته های کوچک فقط توسط پست یا باربری ارسال می گردد.

-برای سرعت به رسیدگی درخواست مشتریان توصیه می شود سلامت فیزیکی کالا در حضور همکاران تحویل چک شود.

 

 

عودت کالا در صورت نقص فنی و برگشت وجه:

-بروز هر حادثه در هنگام حمل و نقل به عهده شرکت حمل کننده است و برعهده فروشگاه دکترماشینت نمیباشد.

– از دور انداختن کارتن و جعبه اصلی کالا اکیدا خودداری کنید.به این دلیل که بازگرداندن کالا فقط در این صورت انجام می شود.

-کالای برگشتی باید به صورت دست نخورده و مطابق کالای اولیه در همان بسته بندی قابل برگشت میباشد.

-برگشت کالا توسط خود خریدار و توسط پست می باشد و پس از رسیدن کالا مبلغ برگشت داده می شود به همان حسابی که خریدار توسط آن خریداری کرده است.

 

مچکریم از خرید شما…

 

بستن
مقایسه
WeCreativez WhatsApp Support
در صورت نیاز قبل از خرید خود میتوانید با کارشناسان ما به صورت زنده گفتگو کنید
سلام! آیا به مشاوره نیاز دارید؟ 👋